2015/2/7 Taipei-Hong Kong-Helsinki-Stockholm
好久沒參加旅行團了,不能說跟團好或是不好,利與弊的部分只能自己取捨:
跟團可以省去很多交通上的不便和時間花費,在車上聽導遊講解的同時也可以睡覺,
行李也很方便攜帶,想帶什麼就裝什麼,28吋的行李箱再加包包全部放遊覽車上很方便,
相較之下,自助旅行常常要擔心行李寄放的問題,通常是hostel或車站,
但由於跟團旅行不需要自己按圖索驥研究城市和路線,之後回憶都不如自助旅行來得鮮明。
參加旅行團通常都有當地或是中文導遊,如果遇到好的導遊,說故事可以加深印象,
自助旅行如果沒有花心思做功課的話,很容易看一看就過去了不知道箇中來由,
但是自助旅行也可以刪減自己沒有興趣的行程,把時間好好花在想去的地方和想看的東西。
這麼多前情提要,只是因為這次去北歐是參加旅行團,我有點不知道怎麼開頭寫這次遊記XD
台灣要去歐洲還蠻輾轉的,要轉機好幾次,不是很方便,光是想到要擠在位子上就很痛苦。
希望土耳其航空3/31開啟TPE-IST直航之後,可以省去一些轉機時間並壓低機票價錢。
從臺北到香港這段搭乘的國泰A330看起來很乾淨,冷調色系的內裝很新穎,
螢幕也是觸控式的,(Igloo說,現在不都是觸控式的嗎?)
哪有?新航只有一架77WN才是觸控式的個人娛樂系統,而且我看都沒看過那架飛機。
這麼短的航程,國泰很聰明,就發便當和一個鋁箔包的烏龍茶,
因為沒有meal choice所以問也不用問了,不需要跟乘客多做交談,
但是乘客會因此就覺得服務不好嗎?
不會啊,只要能在最短的時間內吃到東西,乘客就很開心了。
國泰去年不就是第一名的航空公司嗎?
如果說覺得服務好就是要讓乘客有3個甚至4個5個餐點選擇,像餐廳一樣點半天,
然後等run out of meal choice再來跟乘客道歉,跑上跑下找那份雞,讓更多客人等,
遇到發脾氣的客人就只能摸摸鼻子不斷道歉然後說I'll see what I can do。
我實在建議SQ可以好好看看TED,有幾個演講都提到:人的選擇越多,越不快樂。
我舉雙手贊成。
Finnair的歐洲航線只提供好喝的要命的blueberry juice,我們都喝得很開心;
SQ提供了四種果汁,但乘客會因為有很多種果汁選就覺得服務比較好嗎?
不會,乘客甚至會開口要那四種果汁之外的果汁,像是mango juice, guava juice。
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Finnair歐洲航線的藍莓汁 |
講了一堆廢話,切入正題。